お見積からお支払いまで

返品とキャンセル料について

返品は、未使用のもの（梱包が未開封のもの）で製品引取後、2週間以内とさせて頂き、製品代金の10％をキャンセル料として頂きます。また、返金につきましては返品に掛かる往復運搬費（当社負担分も含む）を差し引いて返金させていただきます。（振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。お客様のご都合による返品は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。）
【前受金ご入金確認前にキャンセルの場合】キャンセル料不要。お電話かメールにてご連絡をお願い致します。
【前受金ご入金から製品発送までにキャンセルの場合】製品代金の10％をキャンセル料とし、差し引いてご返金致します。（振込手数料はお客様のご負担でお願い致します）
【製品発送後のキャンセルの場合】返品扱いとなりますので、製品代金の10％のキャンセル料と返品に掛かる往復運搬費（当社負担分も含む）を差し引いて返金させていただきます。（振込手数料はお客様のご負担でお願い致します）

電話・FAXでご注文

  1. ❶

    お電話・FAXにて購入希望商品をお知らせください。

    お見積り依頼を電話・FAX・Eメール、お問い合せフォームよりお申し込み下さい。

    TEL：
    0296-47-5710
    FAX：
    0296-44-7297
    Eメール：
    info@hi-industry.com
  2. ❷

    送料算出の上、お見積（メールorファックス）を送信します。

    お客様の注文内容から算出した、正式なお見積金額（送料などを含めたトータル金額）を折り返し、ご呈示いたしますので、ご査収下さい。見積書は基本的にメールにてお送りしますが、ファックスでの見積を希望の際は、ファックス番号の明記をお願いいたします。不明な点は、何なりとご質問ください。

  3. ❸

    前金のお支払いを以て、正式受注となります。

    お見積金額を確認の上、正式注文いただける場合は、フルビルドコース・ハーフビルドコース・DIYコースいずれの注文においても、お見積金額の約50％を前金として、お振込いただきます（大変恐縮ですが、振込手数料はお客様にご負担いただきますので、予めご了承ください。また、ご注文と同時に請求書を発行いたします）。
    入金確認を以て、正式な受注となり、この時点でお客様用に在庫をロック致します。在庫は流動的です。見積申込の時に在庫がありましても、ご入金頂く頃には在庫がなくなる場合がございます。ご入金前には必ず在庫の確認をして下さい。

  4. ❹

    発送・施工と残金のお支払い。

    フルビルドコース・ハーフビルドコースについては、現場での施工完了後、残金のお支払いをお願いしております。
    また、DIYコースにつきましては、残金の入金を確認後、西濃運輸で発送させていただきます。

オンラインでご注文

  1. ❶

    ショッピングカートに商品を入れて必要事項を入力。

    購入希望商品やオプション商品をカートに入れて、ご注文者情報他、必要事項を入力してください。複数の商品注文や、オプション商品の注文について不明な点がある場合は、お気軽にご相談ください。

  2. ❷

    注文ボタンが見積依頼となります。

    注文は、見積依頼として処理されます。注文ボタンを押すと、お客様のご注文商品が弊社にメールで届きますので、注文内容から算出した、正式なお見積金額を折り返し、ご呈示いたします。
    ※弊社からの見積が届かない場合は、何らかの不具合により、お客様から弊社に注文メールが届いていない可能性がありますので、その際はお手数ですが、ご連絡ください。

  3. ❸

    送料算出の上、お見積（メールorファックス）を送信します。

    お客様の注文内容から算出した、正式なお見積金額（送料などを含めたトータル金額）を5日程でご呈示いたしますので、ご査収下さい。見積書は基本的にメールにてお送りしますが、ファックスでの見積を希望の際は、ファックス番号の明記をお願いいたします。但し、GGガレージや特注製品に付きましては、2週間以上のお時間を頂戴しておりますので、予めご了承下さい。
    （注）当社で施工を承る場合は原則として現地下見が必要となります。

  4. ❹

    前金のお支払いを以て、正式受注となります。

    お見積金額を確認の上、正式注文いただける場合は、フルビルドコース・ハーフビルドコース・DIYコースいずれの注文においても、お見積金額の約50％を前金として、お振込いただきます（大変恐縮ですが、振込手数料はお客様にご負担いただきますので、予めご了承ください。また、ご注文と同時に請求書を発行いたします）。
    入金確認を以て、正式な受注となり、この時点でお客様用に在庫をロック致します。在庫は流動的です。見積申込の時に在庫がありましても、ご入金頂く頃には在庫がなくなる場合がございます。ご入金前には必ず在庫の確認をして下さい。

    発送・施工と残金のお支払い。

    フルビルドコース・ハーフビルドコースについては、現場での施工完了後、残金のお支払いをお願いしております。
    また、DIYコースにつきましては、残金の入金を確認後、発送させていただきます。

お支払い方法

  1. ❶

    銀行振込

    ●ご注文依頼後に弊社よりお買い上げ金額と振込先を明記した受注メールを送信させて頂きます。（振込手数料はお客様負担にてお願い致します。御見積金額が100万円を超える場合など、まずはお電話にてご相談ください。）
    ●ご入金の確認が取れました時点でお客様用に在庫をロックさせて頂きます。（入金確認を持って正式受注となります。）

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